contact
Rețelele de socializare
page_banner

Întrebări frecvente

din 2004, 150+țări 20000+utilizatori

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ce zici de garantie?

3 ani garanție de calitate. Mașina cu piesele principale (cu excepția consumabilelor) va fi schimbată gratuit (unele piese vor fi întreținute) atunci când există o problemă în perioada de garanție. Timpul de garanție începe să plece din timpul fabricii noastre.

Nu stiu care este potrivit pentru mine?

Te rog spune-mi a ta

1) Dimensiunea maximă de lucru: alegeți cel mai potrivit model.

2) Materiale și grosime de tăiere: puterea generatorului laser.

3) Industrii de afaceri: Vindem mult și oferim sfaturi cu privire la această linie de afaceri.

Condiții de plată?

Asigurarea comerțului Alibaba/TT/West Union/Payple/LC/Cash și așa mai departe.

Aveți document CE FDA și alte documente pentru vămuire?

Da, avem Original. La început vă vom arăta și și după expediere vă vom oferi CE/FDA/Lista de ambalare/Factură comercială/Contract de vânzare pentru vămuire.

Nu știu cum să folosesc după ce primesc sau am probleme în timpul utilizării, cum să fac?

1) Avem un manual de utilizare detaliat cu imagini și CD, puteți învăța pas cu pas. Și manualul nostru de utilizare se actualizează în fiecare lună pentru a vă învăța ușor dacă există vreo actualizare pe mașină.
2) Dacă aveți vreo problemă în timpul utilizării, aveți nevoie de tehnicianul nostru să judece Problema în altă parte va fi rezolvată de noi. Vă putem oferi vizualizator de echipă/Whatsapp/E-mail/Telefon/Skype cu cameră până când toate problemele dvs. s-au terminat.
3) Putem oferi, de asemenea, serviciul de ușă dacă aveți nevoie.

Timpul de livrare

Configurație generală: Aproximativ 15 zile lucrătoare. Personalizat: 20-45 de zile lucrătoare. (De asemenea, în funcție de nivelul de complexitate personalizat)
Tot timpul de livrare este aproximativ, în general, doar pentru referință. Dar poate afectat de alte motive incontrolabile, cum ar fi verificarea protecției mediului de către guvern. Și data reală de livrare va fi supusă vânzătorului a spus. Într-un cuvânt, vom face tot posibilul să livrăm mașina cât mai curând posibil și să nu vă afectăm munca.

Dacă avem nevoie de tehnicianul LXSHOW pentru a ne instrui după comandă, cum să taxăm?

1) Dacă veniți la fabrica noastră pentru a obține instruire, este gratuit pentru învățare. Și vânzătorul vă însoțește și în fabrică 1-3 zile lucrătoare. (Fiecare abilitate de învățare este diferită, de asemenea, în funcție de detalii)
2) Dacă aveți nevoie de tehnicianul nostru, mergeți la fabrica locală pentru a vă învăța, trebuie să purtați biletul de călătorie de afaceri al tehnicianului / cameră și masă / 5 zile de formare sunt gratuite, taxă suplimentară 100 USD pe zi.

Ce este pachetul și transportul?

1 pachet:
În ceea ce privește mașina pe mare.
Dacă LCL, în general, vom folosi placaj standard de export cu container.
Dacă LCL, vom proceda conform cerințelor clientului. În comparație cu LCL, FCL este mai sigur.
În ceea ce privește mașina prin aer (volum mic). Vom folosi placaj standard de export cu container.
În ceea ce privește piesele de mașină cu volum mic pe calea aerului. O vom împacheta cu o metodă de siguranță și vom lua în considerare mai mult costul de transport pe calea aerului.

Cât costă depozitul?

În general, vom solicita 30% ca depozit. Aproape toate mașinile comandate de clienți sunt produse personalizate. Deci, pentru a menține fluxul de numerar al companiei, vom cere 30% din valoarea totală ca depozit.

În timpul garanției, dacă piesa merge prost, cum să procedați?

Vom înlocui sau repara fără taxă în cazul în care manufactura defectuoasă (piesele fără deteriorare a clientului a fost produsă de omul) cu costul de transport al pieselor noi sau reparate către client. Și va fi determinat de laser LXSHOW. În general, necesitatea clientului de a returna piesele cu costul de transport. De asemenea, piesele ar trebui să fie ambalate la fel de bine precum au primit fără deteriorare. Dacă este greșit, clientul va suporta costul aferent.
Vom înlocui sau repara, dar cu excepția următorilor factori:
1) Piesele deteriorate din cauza lipsei de întreținere, curățare sau utilizare greșită/abuz.
2) Uzură normală.
3) daune cauzate de accident.
4) Incidente de piraterie
5) Un alt om a făcut pagube.
În cazul celor 5 puncte de mai sus, clientul va fi responsabil pentru toate costurile, inclusiv taxele de expediere (dus și returnare).

Care este procesul de afaceri?

(1) Analizați cea mai potrivită mașină pentru dvs. după ce vă cunoașteți lucrările în detaliu.
(2) După confirmarea informațiilor despre mașină, vom vorbi despre transport.
Poate FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS și alți termeni comerciali.
(3) După ce informațiile despre mașină și transportul au fost rezolvate, vom vorbi despre condițiile de plată (inclusiv 1.T/T 2. asigurarea comercială a alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union).
(4) După ce plătiți prima depunere 30% (dacă T/T), vom produce mașina.
(5) După terminarea mașinii, vom trimite imaginea mașinii și videoclipul de testare a mașinii pentru acordul dvs.
(6) După acordul dvs., puteți plăti banii rămași. Vom transporta această mașină la dvs. pe mare sau pe calea aerului (așa cum am discutat la început).
(7) După expedierea mașinii, vom trimite documentele aferente (B/L, listă de ambalare, factură comercială) eliberare telex a conosamentului pentru vămuirea dvs.
(8) Când mașina va ajunge în portul dvs., expeditorul vă va informa pentru a vă permite să vă pregătiți pentru vămuire în avans.
(9) După vămuire, veți primi în sfârșit mașina.


robot
robot
robot
robot
robot
robot