În baza vastă de clienți, Asia de Sud-Est a fost printre cele mai mari piețe pentru cele mai bune tehnologii laser LXSHOW pentru tăiere, sudare și curățare, Indonezia și Vietnam fiind cei mai mari clienți. Pe 11 decembrie 2023, reprezentantul tehnic Julius de la LXSHOW Laser a oferit servicii post-vânzare direct unui client indonezian. Serviciile tehnice, ca întotdeauna, includ sesiuni de instruire la fața locului, instalarea mașinii, depanare și întreținere.
Indonezia rămâne una dintre cele mai mari piețe ale LXSHOW Cel mai bun laser pentru tăiere, sudare și curățare:
Asia de Sud-Est s-a dovedit a fi o piață mare, cu un potențial și oportunități substanțiale pentru mașinile de tăiat metale cu laser, mașinile de curățat cu laser și mașinile de sudură de la LXSHOW. Anul trecut, în iulie, am încheiat o călătorie de neuitat la expoziția MTA Vietnam. În timpul acestei călătorii fructuoase în Vietnam, reprezentanții noștri de vânzări au desfășurat o comunicare tehnică aprofundată atât cu clienții locali, cât și cu cei globali. Apoi, în octombrie, reprezentanții noștri de vânzări au încheiat o altă scurtă călătorie în Vietnam pentru a vizita clienții și agenții locali.
În decembrie 2023, reprezentantul nostru tehnic Julius a efectuat o vizită tehnică de 10 zile în Indonezia, care a implicat un întreg proces de instruire, instalare și depanare pentru o mașină de tăiat metal cu laser LX3015DH de 3KW și o mașină de sudură cu laser de 15KW. De asemenea, a realizat o comunicare tehnică aprofundată cu acest client indonezian.
Clienții din Indonezia au apreciat cu toții serviciile noastre post-vânzare de bună calitate. Când au fost întrebați despre experiența lor în ceea ce privește clienții, aceștia au fost plini de laude pentru eficiența și promptitudinea echipei noastre de servicii post-vânzare în rezolvarea problemelor lor tehnice. Am primit feedback pozitiv de la ei în timpul și chiar după turul post-vânzare. Aceasta este o dovadă a angajamentului LXSHOW față de satisfacția clienților.
„LXSHOW Laser este un partener bun. Vă mulțumesc pentru sprijin. Ori de câte ori am avut probleme cu mașina mea, echipa tehnică le-a rezolvat prompt”, a spus un client indonezian.
„Indonezia a fost o piață importantă și va fi întotdeauna un bun prieten de afaceri pentru LXSHOW. Le mulțumim tuturor prietenilor indonezieni pentru sprijinul acordat LXSHOW Laser. Vom continua să depunem eforturi suplimentare pentru a oferi cea mai bună calitate prietenilor noștri globali”, a declarat Belle, reprezentantul de vânzări LXSHOW.
Aprecierea și laudele pe care le-am primit din partea clienților indonezieni demonstrează angajamentul nostru neclintit față de serviciile post-vânzare rafinate. Feedback-ul pozitiv pe care l-am primit de la ei este o dovadă a dedicării noastre față de serviciile orientate către client. Așteptăm cu nerăbdare să îmbunătățim satisfacția clienților în Indonezia și nu numai.
Despre serviciul post-vânzare LXSHOW:
Succesul LXSHOW constă nu doar în dedicarea față de urmărirea calității mașinilor, ci și în furnizarea unui suport tehnic fiabil. Acest angajament a contribuit nu doar la construirea încrederii în rândul clienților noștri indonezieni, ci și la menținerea unor parteneriate durabile și mai puternice în această regiune.
1. Suport prompt și receptiv:
Serviciile post-vânzare de la LXSHOW Laser au fost oferite multor clienți din întreaga lume. Fie că este vorba de rezolvarea problemelor tehnice, de oferirea de sesiuni de instruire sau de întreținerea mașinilor, echipa noastră responsabilă de servicii post-vânzare este disponibilă pentru a se asigura că fiecare client primește cel mai prompt și receptiv suport. Serviciul post-vânzare prompt este un aspect important al îmbunătățirii experienței clienților.
2. Sesiune de instruire personalizată:
Pentru a ne asigura că toți clienții noștri beneficiază de o experiență personalizată, am adaptat programul nostru de instruire pentru a răspunde cerințelor specifice. Fie că implică instruire online sau îndrumare tehnică la fața locului, sesiunea noastră de instruire este concepută în funcție de nevoile lor personalizate. Această sesiune de instruire este realizată pentru ca toți clienții să aibă o înțelegere completă a funcțiilor, performanței și eficacității mașinii.
Despre LXSHOW:
Fondată în 2004, LXSHOW, unul dintre principalii producători și furnizori de tehnologie laser avansată și inovatoare, are sediul central în Jinan, Shandong. Ne angajăm să oferim cele mai eficiente soluții de prelucrare CNC pentru clienți din întreaga lume, de la mașini de tăiere cu laser a metalelor, mașini de curățare și sudare cu laser, până la mașini de forfecare și îndoire CNC. Îmbunătățim constant tehnologia noastră laser pentru a oferi cel mai bun laser pentru tăiere, sudare și curățare. Cu angajamentul orientat către client, punem clienții noștri pe primul loc și le oferim servicii de cea mai bună calitate. Ne mândrim cu o fabrică de 32000 de metri pătrați și o echipă de profesioniști cu un total de peste 1000 de angajați.
Pentru a găsi prețuri mai accesibile pentru mașinile de tăiat cu laser, vă rugăm să ne contactați.
Data publicării: 04 ian. 2024
